Esta política explica como SOU Soluções Industriais, controladora dos dados, coleta, utiliza e protege as informações pessoais enviadas por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados coletados
Ao solicitar uma cotação, podemos receber:
- nome, empresa, CNPJ (opcional), e-mail, telefone/WhatsApp e cidade/estado de entrega;
- descrição dos produtos, quantidades, especificações e observações;
- arquivos anexados, como listas de materiais, planilhas e imagens;
- dados técnicos mínimos de segurança, como endereço IP, usados para prevenir spam e abusos.
2. Finalidade e base legal
Os dados são usados exclusivamente para analisar sua solicitação, elaborar a cotação e manter contato comercial sobre ela. O tratamento tem como base a execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD) e o seu consentimento, registrado no envio do formulário.
3. Compartilhamento
Não vendemos nem cedemos seus dados. As informações podem ser processadas por fornecedores de tecnologia necessários ao funcionamento do site e ao recebimento das solicitações — hospedagem (GitHub Pages), serviço de recebimento de formulários e WhatsApp, quando você escolhe esse canal —, que atuam como operadores e seguem obrigações de confidencialidade e segurança.
4. Cookies e medição
O site não utiliza cookies de publicidade. Ferramentas de medição de audiência só são ativadas após a sua autorização no aviso de cookies, e você pode alterar essa escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé.
5. Armazenamento e segurança
A comunicação com o site é criptografada (HTTPS). Os anexos têm tipo e tamanho limitados, não ficam disponíveis publicamente e são encaminhados apenas à equipe comercial. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atender à solicitação e ao relacionamento comercial, ou para cumprir obrigações legais.
6. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele;
- informações sobre o compartilhamento dos dados.
7. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo WhatsApp (41) 9285-5815.
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.